Ngày 16/11/2020, Bảo hiểm Xã hội Việt Nam đã tổ chức lễ công bố ứng dụng VssID - bảo hiểm xã hội số trên nền tảng thiết bị di động. Đây sẽ là bước đi quan trọng thúc đẩy mạnh mẽ chuyển đổi số trong việc cung ứng các dịch vụ bảo hiểm xã hội cho người dân và doanh nghiệp. Từ ứng dụng hiện đại này đã góp phần quan trọng tạo thuận lợi cho người dân và doanh nghiệp khi thực hiện các quyền lợi bảo hiểm của mình.

Từ chương trình chuyển đổi số quốc gia…

Để tận dụng cơ hội mà cuộc cách mạng công nghiệp lần thứ tư mang lại, ngày 27/9/2019, Ban Chấp hành Trung ương đã ban hành Nghị quyết số 52-NQ/TW về một số chủ trương, chính sách chủ động tham gia cuộc cách mạng công nghiệp lần thứ tư, trong đó nhấn mạnh yêu cầu cấp bách để đẩy nhanh quá trình chuyển đổi số. Vì vậy, ngày 03/6/2020, Thủ tướng Chính phủ đã ký ban hành Quyết định số 749/QĐ-TTg phê duyệt chương trình chuyển đổi số quốc gia đến năm 2025, định hướng đến 2030. Theo đó, chuyển đổi số quốc gia, phát triển chính phủ số, kinh tế số và xã hội số được xác định là động lực quan trọng để thúc đẩy kinh tế - xã hội phát triển.

Thủ tướng Nguyễn Xuân Phúc nhấn nút công bố ứng dụng VssID - Bảo hiểm xã hội số.

Ảnh: BHXH Việt Nam

Lịch sử đã chứng minh, khoa học, công nghệ đóng vai trò tiên phong trong việc tạo ra của cải vật chất cho xã hội loài người. Cuộc cách mạng công nghiệp 4.0 bản chất là cuộc cách mạng của lực lượng sản xuất, ở đó, những công nghệ hiện đại đã góp phần tạo ra năng suất lao động vượt trội và thay đổi cơ bản cách thức sản xuất vật chất của con người. Bên cạnh khái niệm không gian ba chiều, không gian sinh học mà con người tồn tại, không gian số xuất hiện với những nền tảng quan trọng thúc đẩy mạnh mẽ sự vận động của các chu trình sản xuất xã hội. Trên cơ sở hạ tầng số hiện đại, với khối lượng dữ liệu khổng lồ cùng sự kết nối, chia sẻ dữ liệu mang tính khoa học và kịp thời là yếu tố cốt lõi để làm nên Chính phủ số, kinh tế số và xã hội số.

Thực tế cho thấy tất cả mọi thứ đều có thể số hóa từ hình ảnh đến âm thanh, từ quy trình, thủ tục đến sản phẩm, dịch vụ... Đã số hóa thì có thể nhân bản vô tận và chuyển tải tức thì đến bất cứ nơi đâu với chi phí gần như bằng 0 và thời gian cũng gần như bằng 0. Do đó, chuyển đổi số hiện nay là xu thế tất yếu mang tính toàn cầu để tiết kiệm chi phí, tăng năng suất lao động, từ đó nâng cao chất lượng cuộc sống của con người.

Đến bảo hiểm số - chuyển đổi số trong thụ hưởng các chính sách an sinh xã hội của người dân.

Sau thời gian tích cực nghiên cứu, Bảo hiểm Xã hội Việt Nam đã xây dựng ứng dụng của ngành trên nền tảng thiết bị di động dành cho cá nhân, ứng dụng VssID - bảo hiểm xã hội số trên hai kho ứng dụng là Google Play hệ điều hành Android và Appstore hệ điều hành IOS. VssID - bảo hiểm xã hội số là sản phẩm thuộc hệ sinh thái chuyển đổi số phục vụ người dân của Bảo hiểm Xã hội Việt Nam. Ứng dụng là một dịch vụ tiện ích trên điện thoại thông minh có nhiều tính năng hiện đại, phục vụ linh hoạt các nhu cầu tra cứu, theo dõi, quản lý thông tin của người dân, như quá trình tham gia, lịch sử thụ hưởng chính sách bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp, hỗ trợ chăm sóc khách hàng qua nhiều hình thức như gọi điện, nhắn tin SMS, email, cung cấp kịp thời các thông tin mới nhất liên quan đến chính sách bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp. Ứng dụng cũng được xem là một kênh truyền thông trực tiếp để người sử dụng thấy được về các lợi ích, quyền lợi, giá trị nhân văn của chính sách bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp của Đảng và Nhà nước. Việc này là bước đi đầu tiên nhằm hiện thực hóa việc xây dựng thẻ bảo hiểm y tế và sổ bảo hiểm xã hội điện tử theo đúng tinh thần, mục tiêu của Luật Bảo hiểm xã hội và Luật Bảo hiểm y tế, đảm bảo mục tiêu sử dụng tiện ích của điện thoại thông minh ứng dụng đẩy mạnh kỹ thuật số.

Ứng dụng VssID - Bảo hiểm xã hội số, bước đi quan trọng, thúc đẩy mạnh mẽ quá trình chuyển đổi số của ngành BHXH Việt Nam

Trong những năm qua, ngành Bảo hiểm Xã hội Việt Nam đã có nhiều nỗ lực trong cải cách thủ tục hành chính và ứng dụng công nghệ thông tin vào hoạt động nghiệp vụ của ngành, việc ra đời ứng dụng VssID với nhiều cải tiến, thuận lợi trong giao dịch cho người sử dụng là minh chứng rõ nhất cho thấy ngành Bảo hiểm Xã hội Việt Nam đang từng bước hiện thực hóa mục tiêu của Chính Phủ về xây dựng nền kinh tế số, xã hội số, đáp ứng yêu cầu phát triển bền vững và hội nhập quốc tế.

Hiện nay, VssID được triển khai trên toàn quốc, người dùng khi có tài khoản giao dịch với cơ quan Bảo hiểm xã hội đều có thể sử dụng các tính năng tiện ích. Việc triển khai ứng dụng VssID chính là bước đi quan trọng để Bảo hiểm Xã hội Việt Nam thực hiện mục tiêu và nhiệm vụ xây dựng thẻ bao hiểm y tế điện tử và sổ bảo hiểm xã hội điện tử, ứng dụng điện thoại thông minh trong thanh toán bảo hiểm xã hội và bảo hiểm y tế, thúc đẩy mạnh mẽ chuyển đổi số của ngành Bảo hiểm Xã hội Việt Nam, góp phần thực hiện thắng lợi nhiệm vụ được giao trong Nghị quyết số 28-NQ/TW của Ban Chấp hành Trung ương Đảng khóa XII về cải cách chính sách bảo hiểm xã hội.

Trong quá trình triển khai VssID, vấn đề được đặc biệt quan tâm là bảo mật thông tin của người dùng khi thiết lập ứng dụng trên thiết bị di động. Sở dĩ, hệ thống dữ liệu được tạo lập thông qua số hóa thông tin sẽ gặp phải nguy cơ rò rỉ, gây ra hậu quả khôn lường. Tuy nhiên, bất cứ một tài khoản nào của người dùng khi được thiết lập là một mã định danh duy nhất và được xác minh danh tính với cơ quan bảo hiểm xã hội. Ngoài ra, cơ quan bảo hiểm xã hội rất chú trọng triển khai các giải pháp bảo mật như: tường lửa, bộ lọc công nghệ áp dụng trên đó đảm bảo chỉ có những người có quyền theo quy định mới truy cập được vào và khai thác thông tin.

Thiết lập nền tảng số với việc thực hiện các chính sách an sinh xã hội là một bước đi đúng đắn và bước đầu có những phản ứng tích cực từ phía xã hội. VssID - Bảo hiểm số sẽ góp phần tạo thuận lợi cho người dân và doanh nghiệp trong tiếp cận các dịch vụ bảo hiểm xã hội. Bên cạnh đó, ứng dụng hiện đại này sẽ giúp ngành Bảo hiểm Xã hội Việt Nam góp phần cập nhật, khai thác, kết nối liên thông cơ sở dữ liệu quốc với các bộ ngành, địa phương khác, bảo đảm việc kết nối liên thông chia sẻ dữ liệu để giúp các bộ, ngành, địa phương, thuận lợi hơn trong qua trình phục vụ người dân, từ đó, tiến tới thúc đẩy nhanh quá trình chuyển đổi số quốc gia, thực hiện thắng lợi Nghị quyết Đại hội XIII của Đảng về vấn đề này.